Pardavimo sąlygos
Atnaujinta: 2026 m. liepos 14 d.
Originalūs kūriniai
Arcos siūlo originalius fizinius kūrinius akrilu ant drobės ir tušu ant popieriaus. Kiekvienas kūrinys yra fizinis objektas ir parduodamas vieną kartą, priklausomai nuo prieinamumo.
Kainos ir pateikimo pasirinkimai
Kainos nurodomos eurais. Kai kurie kūriniai siūlomi su įrėmintu arba neįrėmintu pateikimo pasirinkimu. Pasirinktas pateikimas ir galutinė kūrinio kaina rodoma prieš atsiskaitymą.
Mokėjimas
Internetiniai mokėjimai apdorojami per Stripe. Mokėjimas turi būti atliktas prieš išsiunčiant kūrinį. Arcos šioje svetainėje nesaugo pilnų mokėjimo kortelių numerių.
Prieinamumas ir rezervacijos
Kadangi kiekvienas kūrinys yra originalas, prieinamumas gali keistis. Atsiskaitymo metu kūrinys gali būti laikinai rezervuotas, kol vyksta mokėjimas. Jei atsiskaitymas neužbaigiamas, rezervacija gali būti automatiškai panaikinta.
Siuntimas
Kūriniai kruopščiai supakuojami ir paprastai išsiunčiami per 1-2 darbo dienas po mokėjimo patvirtinimo. Pristatymo pasirinkimai, orientacinės kainos ir regionai aprašyti siuntimo politikoje.
FedEx Express yra rekomenduojamas siuntimo būdas ES ir tarptautiniams užsakymams. Kai kurioms kryptims gali būti siūlomas ir standartinis sekamas siuntimas.
Muitai ir importo mokesčiai
Užsakymams, pristatomiems už Europos Sąjungos ribų, gali būti taikomi importo muitai, mokesčiai, muitinės formalumų, tarpininkavimo ar kiti vietiniai mokesčiai. Šie mokesčiai nėra įtraukti į kūrinio ar siuntimo kainą ir juos apmoka gavėjas. Juos gali surinkti paskirties šalies institucijos arba pristatymo paslaugų teikėjas siuntai atvykus.
Pažeidimai siuntimo metu
Jei kūrinys atvyksta akivaizdžiai pažeistas, nufotografuokite siuntą, pakuotę ir kūrinį, išsaugokite visas pakavimo medžiagas ir kuo greičiau susisiekite su Arcos. Pažeidimai ar praradimai sprendžiami individualiai kartu su siuntimo paslaugų teikėju.
Atšaukimas ir grąžinimas
Jei norite atšaukti užsakymą, susisiekite su Arcos kuo greičiau. Jei kūrinys jau išsiųstas, atšaukimas gali būti nebeįmanomas ir gali būti reikalinga grąžinimo procedūra.
Jei esate vartotojas ir pagal taikomą teisę turite teisę atsisakyti sutarties, galite ja pasinaudoti per taikomą laikotarpį. Grąžinami kūriniai turi būti išsiųsti originalios būklės, kruopščiai supakuoti, su visomis lydinčiomis medžiagomis. Tai nepanaikina jūsų įstatyminių teisių.
Užsakyti, individualizuoti ar specialiai paruošti kūriniai gali būti vertinami kitaip, kai tai leidžia teisė.
Spalvos ir vaizdai
Kūrinio vaizdai ruošiami taip, kad kuo tiksliau atspindėtų fizinį kūrinį, tačiau ekranų spalvos, ryškumas ir mastelis gali skirtis. Nedideli skirtumai tarp vaizdų ir fizinio kūrinio nelaikomi defektu.
Kontaktai
Dėl klausimų apie kūrinį, užsakymą, siuntimą ar grąžinimą susisiekite per kontaktų puslapį.