Pardavimo sąlygos

Arcos siūlo originalius fizinius kūrinius akrilu ant drobės ir tušu ant popieriaus. Kiekvienas kūrinys yra fizinis objektas ir parduodamas vieną kartą, priklausomai nuo prieinamumo.

Kainos nurodomos eurais. Galimi pirkimo pasirinkimai ir galutinė kūrinio kaina rodomi prieš atsiskaitymą.

Internetiniai mokėjimai apdorojami per Stripe. Mokėjimas turi būti atliktas prieš išsiunčiant kūrinį. Arcos šioje svetainėje nesaugo pilnų mokėjimo kortelių numerių.

Kadangi kiekvienas kūrinys yra originalas, prieinamumas gali keistis. Atsiskaitymo metu kūrinys gali būti laikinai rezervuotas, kol vyksta mokėjimas. Jei atsiskaitymas neužbaigiamas, rezervacija gali būti automatiškai panaikinta.

Kūriniai kruopščiai supakuojami ir paprastai išsiunčiami per 5 darbo dienas po mokėjimo patvirtinimo. Jei reikia papildomo paruošimo, terminas patvirtinamas prieš išsiuntimą. Pristatymo pasirinkimai, orientacinės kainos ir regionai aprašyti siuntimo politikoje.

FedEx sekamas siuntimas ir standartinis sekamas siuntimas siūlomi ES ir tarptautiniams užsakymams, priklausomai nuo krypties.

Užsakymams, pristatomiems už Europos Sąjungos ribų, gali būti taikomi importo muitai, mokesčiai, muitinės formalumų, tarpininkavimo ar kiti vietiniai mokesčiai. Šie mokesčiai nėra įtraukti į kūrinio ar siuntimo kainą ir juos apmoka gavėjas. Juos gali surinkti paskirties šalies institucijos arba pristatymo paslaugų teikėjas siuntai atvykus.

Jei kūrinys atvyksta akivaizdžiai pažeistas, nufotografuokite siuntą, pakuotę ir kūrinį, išsaugokite visas pakavimo medžiagas ir kuo greičiau susisiekite su Arcos. Pažeidimai ar praradimai sprendžiami individualiai kartu su siuntimo paslaugų teikėju.

Jei norite atšaukti užsakymą prieš išsiuntimą, susisiekite su Arcos kuo greičiau. Pradėjus ruošti ar išsiųsti užsakymą, atšaukimas nėra garantuojamas.

Jei esate ES vartotojas ir jūsų pirkimui internetu taikoma ES vartotojų teisė, per 14 dienų nuo kūrinio gavimo galite pranešti Arcos, kad atsisakote sutarties. Po pranešimo kūrinį reikia grąžinti per 14 dienų, saugiai supakuotą. Tiesiogines grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent taikoma teisė nustato kitaip.

Pagal ES teisę priklausanti suma grąžinama laikantis įstatymų, įskaitant taikytiną standartinio pirminio pristatymo kainą. Grąžinimas gali būti sulaikytas, kol kūrinys bus gautas atgal arba bus pateiktas jo išsiuntimo įrodymas. Pirkėjas gali atsakyti už vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, viršijančio tai, kas būtina kūriniui apžiūrėti.

Pirkėjams už ES ribų Arcos savanoriškai nesiūlo grąžinimo vien dėl apsigalvojimo. Bet kokios jūsų jurisdikcijoje privalomos teisės lieka galioti. Ši politika neriboja teisių dėl pažeistų, neteisingai pristatytų ar reikalavimų neatitinkančių prekių.

Užsakyti, individualizuoti ar specialiai pagaminti kūriniai gali nepatekti į atsisakymo teisės taikymo sritį, kai tai leidžia teisė.

ES vartotojai gali pasinaudoti Grąžinimų puslapyje esančia internetine forma šiai teisei įgyvendinti. Taip pat galite apie sprendimą atsisakyti pirkimo aiškiai pranešti Arcos kitu būdu, nurodydami užsakymą.

Kūrinio vaizdai ruošiami taip, kad kuo tiksliau atspindėtų fizinį kūrinį, tačiau ekranų spalvos, ryškumas ir mastelis gali skirtis. Nedideli skirtumai tarp vaizdų ir fizinio kūrinio nelaikomi defektu.

Dėl klausimų apie kūrinį, užsakymą, siuntimą ar grąžinimą susisiekite per kontaktų puslapį.